Гарантии

Магазин и сервисный центр «Копи Маркет» несут гарантийные обязательства на товары и услуги в зависимости от покупки или выбранного обслуживания.

Стандартные гарантийные обязательства предоставляемые магазином «Копи Маркет»:

Продавец обязуется производить бесплатный ремонт, а при невозможности ремонта - бесплатную замену проданного товара при предъявлении претензий покупателем в течение срока с момента продажи, указанного в графе "Срок гарантии", перечня товаров, перечисленных в товарном чеке или расходной накладной, измеряемого в месяцах. Указанному ремонту не будут подлежать изделия имеющие: следы механических повреждений, следы жизнедеятельности насекомых и животных, пайки, нарушения пломб производителя и продавца  и иные признаки попыток самостоятельного ремонта и вскрытия;  также изделия, в отношение которых действуют гарантийные обязательства производителей, осуществляемые их уполномоченными представителями в пределах населенного пункта, где были проданы изделия по товарному чеку или расходной накладной - в этом случае гарантийный ремонт осуществляется названными представителями. Гарантия не распространяется на следующие неисправности: повреждения вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами; повреждения возникшие в результате транспортировки;  повреждения, вызванные использованием нестандартных и восстановленных (в том числе перезаправленных) расходных материалов и комплектующих; сильное запыление и загрязнение механических и  оптических узлов и деталей за короткий срок (1месяц) с момента продажи, либо последнего ремонта или профилактики изделия, а также, если изделие использовалось с нарушениями правил эксплуатации установленных изготовителем оборудования.

Стандартная гарантия не распространяется на расходные материалы и ресурсные детали и узлы.

Все вопросы задавайте менеджеру по тел.: +7 (3843) 73−76−70

Гарантии Сервисного центра:

1. На картриджи после восстановления до окончания в нем тонера.

2. На произведенные работы и установленные запасные части.

3. Гарантийный ремонт и обслуживание принтеров и МФУ Kyoсerа.

4. Не смотря на ограничения производителей печатающей техники, касающиеся использование неоригинальных и восстановленных картриджей, если печатающая техника приобреталась в магазине "Копи Маркет" и картриджи для нее заправлялись только в сервисном центре "Копи Маркет" мы поддержим дополнительную гарантию.